Política de Privacidade

Versão 2026-10-29 · Última atualização: 3 de novembro de 2026 (itens 3.7 e 3.8: humor, ciclo, gestação e estatísticas de uso; sexo no perfil; 3.5 assistente; 3.6 notificações)

1. Quem é o controlador

Alexsandro Ribeiro de Sousa, CNPJ 10.643.755/0001-68, com sede em Rua Manoel Francisco da Silva, 198, CEP 86801-746, Apucarana — Paraná, é o controlador dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Encarregado (DPO): Alexsandro Ribeiro de Sousa — contate@vidarenovada.online.
Atendimento geral: contate@vidarenovada.online.

2. Resumo (a versão curta)

• Coletamos apenas o necessário para o app funcionar: seus dados de conta e os registros que você mesmo cria.
• Seus registros de saúde ficam isolados por usuário no banco de dados (Row Level Security): outro usuário não consegue acessá-los pela aplicação.
• Não vendemos seus dados, não usamos para publicidade e não compartilhamos com terceiros além dos operadores técnicos descritos abaixo.
• Você pode baixar tudo (JSON/CSV) e excluir sua conta e seus dados a qualquer momento, direto na aba Conta.
• Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros por padrão.

3. Quais dados tratamos

3.1 Dados de conta e autenticação

3.2 Dados de saúde e de acompanhamento (inseridos por você)

3.3 Dados técnicos

Para segurança e funcionamento, o provedor de infraestrutura pode registrar endereço IP, data/hora de acesso e informações de dispositivo (logs). Não usamos esses dados para perfilamento comportamental.

3.4 Estatística anônima de visitas

Para saber quantas pessoas visitam o site e chegam ao cadastro e ao pagamento, registramos eventos anônimos: página aberta, cliques em "acessar", "demonstração" e "assinar", o plano escolhido no clique, o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador), o site de onde a pessoa veio (só o domínio, por exemplo instagram.com) e a campanha do link, quando houver. Não usamos cookies e não guardamos IP, nome, e-mail ou dados de saúde. Cada aba aberta recebe um número aleatório que desaparece ao fechá-la. Se o seu navegador estiver com "Não rastrear" ou "Global Privacy Control" ativado, nada é registrado. Esses dados ficam guardados por até 13 meses e só o administrador vê os totais. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado a estatística agregada.

3.5 Assistente virtual do site

Na página inicial e na página de exemplo do relatório há um assistente virtual (chat) fornecido pela Elfsight, que responde dúvidas sobre o app, os planos e o pagamento. O que você escreve no chat é processado pela Elfsight para gerar a resposta. Não digite dados de saúde, doses, resultados de exames ou documentos no chat. O assistente não dá orientação médica, não fala de doses e não substitui o seu profissional de saúde. O chat não existe dentro do aplicativo, onde ficam os seus registros. Se você deixar nome ou contato no chat, usamos só para responder a sua dúvida. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V). Para pedir a exclusão de uma conversa, escreva para contate@vidarenovada.online.

3.6 Notificações no celular (PRO e teste grátis)

Se você ativar as notificações, guardamos o endereço técnico que o seu navegador gera para receber avisos (fornecido pelo Google, Apple ou Mozilla, conforme o aparelho), o tipo de aparelho (por exemplo "Android · Chrome"), as suas preferências (água, dia da dose, intervalo e horário de silêncio) e a data de cada envio, para respeitar o limite diário. O texto da notificação não traz dados de saúde: não mostra quantidades, pesos, glicemia nem nome de medicamento. Para decidir quando avisar, o servidor consulta os horários dos seus próprios registros de água e de dose, sem enviá-los a terceiros. Você desativa a qualquer momento no app (Conta → Notificações no celular) ou nas configurações do navegador. Os registros de envio são apagados após 90 dias. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V) e, para os dados de saúde usados no cálculo, a sua ativação expressa do recurso (art. 11, I).

3.7 Humor, ciclo menstrual e gestação

Se você usar essas funções, guardamos o que você registrar: humor e energia do dia (escala de 1 a 5, palavras que você escolher e anotações); datas de menstruação, fluxo e sintomas; se usa anticoncepcional oral; e, se estiver gestante, a data provável do parto e a agenda do pré-natal. São dados sensíveis de saúde (LGPD, art. 5º, II, e art. 11). O ciclo e a gestação só são registrados depois que você ativa a função e confirma o aviso de consentimento. Esses dados aparecem apenas para você, no seu relatório e nas suas exportações; nunca são usados para propaganda, não são vendidos e não são compartilhados. O app não prevê período fértil e não serve como método contraceptivo. As notificações dessas funções não mostram detalhes na tela bloqueada (por exemplo: "Você tem um compromisso amanhã"). Você pode desativar, editar ou apagar tudo a qualquer momento. Base legal: consentimento específico e destacado (art. 11, I).

3.8 Estatísticas de uso do aplicativo

Para saber quais funções são mais úteis e melhorar o app, registramos quais telas e botões você usa (por exemplo: "abriu a tela Peso", "gerou o relatório"), a data e o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador). Não registramos o conteúdo dos seus registros de saúde nem o que você digita. O administrador vê apenas relatórios agregados (percentuais por tela, faixa etária, sexo e plano), sem identificar pessoas. Esses eventos são apagados após 13 meses. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado a melhorar o serviço.

4. Bases legais

• Dados de conta e execução do serviço: execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Dados de saúde: consentimento específico e destacado do titular (art. 11, I), coletado no cadastro com registro da versão dos termos e da data/hora do aceite.
• Novidades, dicas e avisos (e-mail e app): consentimento (art. 7º, I), opcional e separado dos demais, com data de registro. Pode ser desmarcado a qualquer momento na aba Perfil.
• Segurança e prevenção a fraude: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário.
• Cumprimento de ordens judiciais ou de autoridades: obrigação legal (art. 7º, II).

O consentimento para dados de saúde pode ser revogado a qualquer momento pela exclusão da conta ou pelo contato com o DPO. A revogação não afeta tratamentos realizados antes dela.

5. Para que usamos os dados (finalidades)

1. autenticar você e manter sua sessão;
2. armazenar e exibir seus registros, gráficos, contadores e relatórios;
3. calcular indicadores a partir dos seus próprios dados (IMC, médias, contadores);
4. gerar o relatório em PDF/impressão e a planilha XLSX que você mesmo solicita — ambos são montados no seu próprio aparelho, sem envio a servidores;
5. controlar quais recursos o seu plano inclui (por exemplo, o limite de registros de glicemia do plano Plus);
6. enviar e-mails essenciais: confirmação de cadastro, recuperação de senha, avisos de segurança e, se houver, cobrança;
7. somente se você marcar a opção própria no cadastro ou no Perfil: enviar novidades, dicas e avisos por e-mail ou dentro do app, usando apenas seu nome, e-mail e cidade/UF (nunca seus dados de saúde);
8. prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos;
9. cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não usamos seus dados de saúde para: publicidade, criação de perfis comerciais, venda a terceiros, treinamento de modelos de inteligência artificial de terceiros ou qualquer finalidade não descrita aqui.

6. Com quem compartilhamos

Esses fornecedores atuam como operadores e tratam dados apenas conforme nossas instruções contratuais. Podem manter servidores fora do Brasil (por exemplo, Estados Unidos ou União Europeia), o que caracteriza transferência internacional de dados (arts. 33 a 36 da LGPD), amparada em cláusulas contratuais e nas garantias oferecidas pelos provedores.

Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente (por exemplo, ANPD), e em caso de reorganização societária, sempre com comunicação a você.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas:

• Isolamento por usuário no banco (Row Level Security): cada linha pertence a um user_id e as políticas do banco impedem leitura, alteração ou exclusão de dados de outro usuário;
• senhas nunca são armazenadas em texto legível (hash gerenciado pelo provedor de autenticação);
• tráfego criptografado por HTTPS/TLS;
• chave pública (anon) no front-end, sem privilégios administrativos; operações sensíveis restritas ao servidor;
• princípio do menor privilégio para acesso administrativo ao banco;
• registro de consentimentos com versão e data/hora.

Nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da LGPD e das normas aplicáveis.

8. Por quanto tempo guardamos

• Conta e registros: enquanto a conta existir — inclusive depois que a assinatura terminar, para que você possa consultar, exportar ou excluir. Nada é apagado por mudança de plano.
• Exclusão: ao pedir a exclusão, os dados são apagados imediatamente e as cópias de backup são sobrescritas no ciclo rotativo do provedor (normalmente em até 30 dias).
• Registros de consentimento: podem ser mantidos por até 5 anos após a exclusão, para comprovação de conformidade (art. 37 da LGPD), sem qualquer dado de saúde associado.
• Dados fiscais e de cobrança: guardados pelo prazo legal aplicável, quando houver assinatura.

9. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar o que temos;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• portar seus dados — a aba Conta gera JSON e CSV completos;
• eliminar seus dados — exclusão da conta na aba Conta, com efeito imediato;
• revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• obter informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir;
• peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Como exercer: use a aba Conta (exportar/excluir) ou escreva para contate@vidarenovada.online. Respondemos em até 15 dias, prorrogáveis quando justificado.

10. Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de publicidade. Utilizamos armazenamento local (localStorage) do navegador apenas para: manter sua sessão ativa (token), lembrar a preferência de lembrete por notificação e, quando você escolhe a demonstração, guardar os dados fictícios localmente. Esses dados ficam no seu dispositivo e são apagados quando você sai da conta ou limpa os dados do navegador.

11. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificar esse tipo de coleta, escreva para contate@vidarenovada.online para que possamos avaliar e remover os dados.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo, e um novo aceite poderá ser solicitado. Você pode consultar a versão vigente sempre nesta página, identificada pela data no topo.

13. Contato

Controladora: Alexsandro Ribeiro de Sousa, CNPJ 10.643.755/0001-68, Rua Manoel Francisco da Silva, 198, CEP 86801-746, Apucarana — Paraná
DPO: Alexsandro Ribeiro de Sousa — contate@vidarenovada.online
Atendimento: contate@vidarenovada.online

Elaborado por @contatealex · Contato: contate@vidarenovada.online.
Documento informativo do aplicativo Vida Renovada. Não constitui aconselhamento jurídico. Última revisão: 26/10/2026.